Política de Privacidad particula_mas_naranja particula_circulo_naranja particula_mas_grande_naranja particula_circulo_2_naranja

Fábrica de Soluciones Rak te informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través del sitio Web https://www.fabricadesoluciones.com, o bien, en su App Móvil disponible para iOS y Android, y sus redes sociales en Facebook, Twitter, Linkedin e Instagram bajo los enlaces que se muestran a continuación:

En este sentido, Fábrica de Soluciones Rak garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

El uso del sitio Web y sus redes sociales asociadas, implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.

Identidad del responsable

Titular: FÁBRICA DE SOLUCIONES RAK, S.A. DE C.V.

Domicilio: BOSQUES DE VIENA 252, COL. BOSQUES DEL LAGO. CUAUTITLÁN IZCALLI, ESTADO DE MÉXICO. CP. 54766

Correo electrónico: info@fabricadesoluciones.com

Sitio Web: https://www.fabricadesoluciones.com

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de tus datos personales, Fábrica de Soluciones Rak aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Fábrica de Soluciones Rak siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que te informará previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Fábrica de Soluciones Rak te solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento.
  • Fábrica de Soluciones Rak te informará del plazo de conservación correspondiente según la finalidad. En el caso de suscripciones, Fábrica de Soluciones Rak revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada. Debes saber que Fábrica de Soluciones Rak toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Obtención de datos personales

  • Para navegar por https://www.fabricadesoluciones.com, sus redes sociales o su App Móvil no es necesario que facilites ningún dato personal. Los casos en los que sí proporcionas tus datos personales son los siguientes:
    • Al registrarte en nuestra app por cualquiera de los métodos de registro disponibles.
    • Al registrar alguna cuenta asociada a Fábrica de Soluciones Rak
    • Al contactar a través de los formularios de contacto o enviar un correo electrónico.
    • Al realizar un comentario en un artículo o página.
    • Al inscribirte en un formulario de suscripción o un boletín que Fábrica de Soluciones Rak publique en su sitio web en su app móvil o en sus redes sociales.
    • Al inscribirte en un formulario de suscripción o un boletín que Fábrica de Soluciones Rak gestiona con algún proveedor de envío masivo de correo electrónico.

Tus derechos

Fábrica de Soluciones Rak te informa que sobre tus datos personales tienes derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos almacenados.
  • Solicitar una rectificación o la cancelación.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente a Fábrica de Soluciones Rak, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse a Fábrica de Soluciones Rak y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, solicitar la portabilidad de sus datos personales, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros de Fábrica de Soluciones Rak

Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición tienes que enviar un correo electrónico a junto con la prueba válida de tu identidad, como por ejemplo, tu INE o tu pasaporte.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando te conectas al sitio Web, a la app móvil o a cualquiera de sus redes sociales asociadas, para mandar un correo a Fábrica de Soluciones Rak, te suscribes a su boletín, estás facilitando información de carácter personal de la que el responsable es el Fábrica de Soluciones Rak. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, das tu consentimiento para que tu información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Fábrica de Soluciones Rak es , sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte de Fábrica de Soluciones Rak es diferente según el sistema de captura de información:

  • Formularios de contacto: Fábrica de Soluciones Rak solicita datos personales entre los que pueden estar: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono con la finalidad de responder a tus consultas.
  • Formularios de registro: Fábrica de Soluciones Rak solicita los siguientes datos personales: Nombre completo, nombre de usuario, correo electrónico, y contraseña.

Los datos que facilites a Fábrica de Soluciones Rak estarán ubicados en los servidores de Amazon Web Services (AWS).

Existen otras finalidades por las que Fábrica de Soluciones Rak trata tus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en el Aviso Legal y en la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a este sitio Web o la App Móvil a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este sitio Web o la app móvil.
  • Para analizar la navegación Fábrica de Soluciones Rak recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en tu ordenador cuando navegas por el sitio Web o la app móvil.
  • Para gestionar las actividades de marketing digital, Fábrica de Soluciones Rak tiene presencia en redes sociales. Si te haces seguidor en las redes sociales de Fábrica de Soluciones Rak el tratamiento de los datos personales se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que has aceptado previamente.

Puedes consultar las políticas de privacidad de las principales redes sociales en estos enlaces:

Fábrica de Soluciones Rak tratará tus datos personales con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informarte de sus actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

En ningún caso Fábrica de Soluciones Rak utilizará los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Seguridad de los datos personales

PPara proteger tus datos personales, Fábrica de Soluciones Rak toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

El sitio Web y los servicios de la app móvil están alojados en Amazon Web Services (AWS). La seguridad de tus datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puedes consultar su política de privacidad para tener más información. https://aws.amazon.com/es/compliance/data-privacy/

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Revocabilidad

Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición tienes que enviar un correo electrónico a , junto con la prueba válida de tu identidad.

Cambios en la Política de Privacidad

Fábrica de Soluciones Rak se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.
Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

Fecha de última actualización: 16 de enero de 2023.